Termeni şi condiţii

Termeni și Condiții de utilizare a magazinului online shop.romcrete.ro

Site-ul shop.romcrete.ro aparține companiei Romcrete Echipamente cu sediul social în Timișoara, str J.H.Pestalozzi nr 22, Cod fiscal: RO 23726798, Reg. comertului: J35/1495/2008, e-mail office@romcrete.ro

Conținutul site-ului este proprietatea intelectuală a Romcrete Echipamente.

Utilizatorii/vizitatorii nu au dreptul de a modifica în nici un fel conținutul,  reproduce, copia, distribui, fără acordul prealabil al companiei Romcrete Echipamente

Conținutul, inclusiv dar fără a limita la baza de date, mărci, elemente grafice, sunt proprietatea intelectuală a Romcrete Echipamente.  Este protejat de Legea nr. 8/1996 privind drepturile de autor și drepturile conexe. Orice încălcare atrage dreptul de a sesiza autoritățile competente.

Acești Termeni și Condiții țin loc de Contract și au caracter obligatoriu, înlocuiesc orice alt acord sau înțelegere anterioară verbală sau scrisă dintre părți. Nu puteți transfera, cesiona sau înstrăina în niciun alt mod drepturile sau obligațiile dumneavoastră care decurg din acesta, fără acordul prealabil al Romcrete Echipamente care își rezervă dreptul de a transfera, cesiona, subcontracta sau înstrăina drepturile sau obligațiile care rezultă din Contract.  

Pentru a putea utiliza / plasa o comandă pe site-ul nostru trebuie să aveți împlinită vârsta de 18 ani, să vă aflați în capacitate deplină de exercițiu; să fiți de acord cu prezentul Contract, să ne furnizați informații reale și complete.

Pentru accesarea, plasarea unei comenzi sau folosirea site-ului nostru, trebuie sa vă asumați că respectați următoarele reguli:

  1. Nu veți plasa comenzi false, frauduloase sau nu veți desfășura acțiuni care ar putea prejudicia în vreun fel siteul shop.romcrete.ro. În caz contrar ne rezervăm dreptul de a anula comanda și informa autoritățile competente pentru recuperarea prejudiciile cauzate
  2. Veți furniza informații reale
  3. Veți respecta drepturile de proprietate intelectuală
  4. Veți folosi acest site exclusiv pentru efectuarea comenzilor legitime sau pentru informare;

Încălcarea regulilor atrage după sine blocarea utilizatorului, anularea comenzii, sesizarea autorităților competente pentru recuperarea prejudiciului dacă situația o impune.

 

Ne rezervăm dreptul de a încheia în mod unilateral și fără menționarea motivului, orice contract de vânzare. Ne rezervăm de asemenea dreptul de a nu da curs unei comenzi, fără a avea vreo răspundere față de dumneavoastră. Dreptul de proprietate al produselor va fi deținut de Romcrete Echipamente până la achitarea tuturor sumelor datorate, inclusiv a costurilor de livrare.

Nu garantăm că orice produs de pe site este sau va fi disponibil  în orice moment. Putem înceta în orice moment comercializarea unui produs fără a atrage vreo consecință.

Nu vom avea nicio răspundere în situația în care un produs nu se mai regăsește pe site. Deși vom actualiza în timp real stocurile și prețurile produselor, nu garantăm și nu ne asumăm 100% că aceste informații vor fi actualizate, în orice moment. Livrarea comenzile va depinde de existența produselor în stoc. 

Dacă produsele nu sunt pe stoc, dar dvs. ați plasat deja comanda, veți fi contactat de un angajat pentru anularea acesteia și restituirea banilor în situația în care plata a fost realizată. Returnarea sumelor de bani se va face în cel mai scurt timp (24-48h lucrătoare).

Înainte de a naviga pe site sau a plasa o comandă citiți cu atenție:

  • Politica de confidențialitate
  • Politica privind utilizarea modulelor cookie
  • Termeni şi condiţii
  • Livrare / Plată
  • Returnare
  • Garanție

Prin navigarea sau utilizarea site-ului shop.romcrete.ro ori plasarea unei comenzi sunteți de acord cu toate politicile de mai sus și cu cele menționate în Termeni și Condiții de utilizare.  Acest document ține loc de contract între părți. Dacă nu sunteți de acord vă rugăm să nu utilizați site-ul. Prezentul document denumit  în continuare Contract, cât și celelalte politici au caracter obligatoriu.

Contractul se încheie odata cu acceptarea comenzii de către noi și confirmarea livrării.

Prin navigarea pe site sau prin plasarea unei comenzi, vă luați angajamentul de a respecta prezentul contract și politicile menționate.

Romcrete Echipamente își rezervă dreptul de a modifica oricând și fără notificare prealabilă Termenii și Condițiile.

Pentru orice fel de neclarități sau dacă aveți întrebări suplimentare vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail: marketing@romcrete.ro sau prin completarea formularului de contact. Vă vom răspunde în cel mai scurt timp posibil.

PLATA

Prețul produselor este afișat în lei și include tva-ul.

Plata produselor comandate se poate face astfel:

  • în numerar la livrare
  • prin ordin de plata/transfer bancar
  • plata cu cardul online.

Dacă optați pentru plata online cu cardul, procesarea datelor se face prin intermediul platformei EuPlatesc. Romcrete Echipamente nu stochează și nu va stoca niciun fel de date referitoare la cardul dumneavoastră. Livrarea produselor se va efectua după confirmarea plății.

În situația unei erori la prețul afișat pe site, un angajat vă va contacta pentru informare și pentru a alege modalitatea de rezolvare a situației: fie să achitați diferența dacă sunteți de acord fie banii vă vor fi rambursați și comanda anulată.

Ne rezervăm dreptul de a modifica/actualiza prețurile în orice moment.

LIVRAREA

Livrarea este gratuită pentru comenzi mai mari de 500 de lei.

Timpul de livrare al produselor aflate  pe stoc este 24-48h lucrătoare. Acesta se poate prelungi urmare a aglomerării firmei de curierat sau din alte motive care nu depind de noi situație care nu atrage răspunderea noastre în nicio circumstanță.

Dacă ați comandat un produs și nu este pe stoc puteți alege între restituirea banilor dacă este cazul sau să vă aducem produsul pe comandă timpul de livrare depinzând de stocul furnizorului.

În zilele de sâmbătă și duminică nu se fac livrări.

Nu vom fi trași la răspundere pentru niciun fel de întârzieri sau nereușite în îndeplinirea serviciilor noastre mai ales în caz de forță majoră fortuit (se specifică dar nu se limitează la: incendii, cutremure, inundații, revolte, războaie, embargouri, acte teroriste, greve, epidemii, pandemii etc.)

RETURNAREA

Dacă sunteți persoana fizică aveți dreptul de a returna produsul achiziționat fără a specifica motivul, conform OUG 34/2014, în 14 zile. Pentru mai multe informații consultați secțiunea Politica de retur

DATE CU CARACTER PERSONAL

Site-ul prelucrează date cu caracter personal furnizate de dvs. pe shop.romcrete.ro sau pe www.romcrete-echipamente.ro , pentru detalii citește Politica de confidenţialitate - Romcrete

Vizitarea / utilizarea site-ului, plasarea de comenzi sau interacționarea cu Romcrete Echipamente folosind diverse mijloace de comunicare de la distanță, duc implicit la acceptarea prelucrării datelor dvs. cu caracter personal. Detalii: Politica de confidenţialitate - Romcrete

Toate datele personale și informațiile pe care le comunicați trebuie să fie corecte. În situația în care nu vă aparțin sau delegați o altă persoană să vă reprezinte aveți obligativitatea și răspunderea de a obține în prealabil  acordul scris al delegatului sau să transmiteți datele conform Regulamentului (UE) nr. 679/2016.

Colectăm informații prin module cookie. Vă rugăm parcurgeți Politica modulelor cookie Politica privind cookie-urile - Romcrete